В связи с распространением на территории Чувашской Республики коронавирусной инфекции (COVID-2019), в целях обеспечения санитарно-эпидемиологической безопасности, учитывая режим повышенной готовности, введенный на территории республики, специалисты и социальные работники бюджетного учреждения Чувашской Республики «Шумерлинский комплексный центр социального обслуживания населения» Министерства труда и социальной защиты Чувашской Республики обеспечивают доставку продуктов питания и лекарственных средств, дают консультации лицам старше 65 лет. Для этого функционирует «Горячая линия» тел. 26-11-26. Кроме этого, в БУ "Шумерлинский КЦСОН" Минтруда Чувашии организовано дополнительно 4 номера телефона «Горячей линии»: 2-00-84, 2-38-33, 2-81-06, 2-43-83. Информация о телефонах «Горячей линии» размещена на официальном сайте учреждения, сайтах администрации города Шумерля и Шумерлинского района, опубликована в Шумерлинской общественно-политической газете «Вперед», интернет-ресурсах (VK, Instagram).

В Шумерлинском районе на данный момент проживает  более 1650 граждан и инвалидов старше 65 лет, из которых одинокороживающих – 79 человек, одинокопроживающих супружеских пар - 80. Все они находятся на социальном патронаже у специалистов БУ Шумерлинского КЦСОН Минтруда Чувашии. На 10.04.2020 года принято 11 заявок по доставке продуктов питания, которые исполнены социальными работниками в срок. А также, в преддверии Вербного воскресенья, вместе с продуктами питания и лекарственными средствами доставляются и веточки вербы.