Вопросы-ответы
- Можно ли обменять блузку, купленную в магазине в ходе акции по предоставлению скидки?
- Купил коляску для своего малыша. Она оказалась некачественной. Могу я ее вернуть в магазин?
- Купила в магазине дорогую туалетную воду. В магазине запах понравился. Но когда дома надушилась, запах оказался совсем другой. Могу ли я обменять на другие?
- С какого дня исчисляется гарантийный срок и срок службы товара?
- Можно ли отказаться от качественного товара, который приобретен в Интернет-магазине?
- Что делать, если продавец не ответил на претензию по поводу обнаруженного недостатка в купленном товаре? Каков порядок действий?
- Как вернуть товар, если утерян кассовый чек?
- Можно ли отказаться от покупки, заказанной через интернет?