Анализ обращений граждан за III квартал 2020 года

Анализ обращений граждан за III квартал 2020 года

В третьем квартале 2020 года в адрес главы администрации Шумерлинского района Л.Г. Рафинова поступило 51 письменное обращение граждан, что составляет 425% к аналогичному периоду прошлого года (было 12 писем).

Вопросы по тематике и количеству распределились следующим образом:

- экономика – 31;

- жилищно-коммунальная сфера – 10;

- социальная сфера – 5;

- государство, общество, политика  –5 .

Большее количество письменных обращений граждан в третьем квартале направлены на благоустройство поселений ко Дню Республики  в Шумерлинском районе, отсутствие воды в населенных пунктах, строительство и ремонт дорог.

Через вышестоящие органы  поступило 42  обращения Повторных писем – 10; коллективных – 9; анонимных – 1.

На контроль взято 51 письменное обращение граждан. Письма рассмотрены в срок, разъяснено - 49, 2 - удовлетворено. Остаток на конец периода - 4.

Во исполнение Указа Президента Российской Федерации от 17.04.2017 № 171 «О мониторинге и анализе результатов рассмотрения обращений граждан и организаций» администрациями района и сельских поселений ежемесячно на закрытом информационном ресурсе ССТУ.РФ размещается информация  о результатах рассмотрения обращений граждан и организаций, а также о мерах, принятых по таким обращениям.

Фактов нарушения сроков рассмотрения обращений граждан, не было.