За 2004 год глава администрации Шумерлинского района В.А.Мурашкин по личным вопросам принял 128 человек.

Люди обращаются по разным вопросам: о выделении субсидий, субвенций, ипотечных кредитов обратились 18 человек, об улучшении жилищных условий - 24, о выделении лесосечного фонда на строительство дома - 21, по вопросам газификации - 18 человек. Также жителей района волнуют вопросы выделения земельных участков, трудоустройства.

В основном обращаются пенсионеры - 51 человек, работники бюджетной сферы - 41, рабочие СХПК и безработные.

За год поступило 55 письменных обращений граждан. Несмотря на разъяснительную работу среди населения, большинство писем затрагивало вопросы газификации (включения домов, улиц в программу газификации).

Все обращения поставлены на контроль. Сведения о результатах рассмотрения письменных обращений граждан представляются адресату и в республиканские органы исполнительной власти своевременно и в установленные сроки.

Каждому обратившемуся даны разъяснения, многие запросы удовлетворены.