В каждом отделении и поликлинике МУЗ «Шумерлинская ЦРБ» есть «Ящик предложений и замечаний». Этот ящик используется для того, чтобы каждый пациент смог анонимно высказать свои замечания и  предложения по формированию трудового распорядка работников больницы, на что именно обратить внимание в своей деятельности, как нужно общаться с больными,  по мнению пациента.

«Ящик предложений и замечаний» дал свои первые «плоды»: большинство пациентов  говорят в своих предложениях искреннее человеческое СПАСИБО врачам и медицинским сёстрам медицинского учреждения. Имеются и замечания - быть общительней с пациентом, ведь нам так не хватает общения. А кому, кроме медицинских работников, можно доверить своё сокровенное?