Прошло всего три года с момента открытия в Шумерлинском районе многофункционального центра, но жители  района уже успели привыкнуть к новому формату предоставления государственных и муниципальных услуг.

АУ «МФЦ» Шумерлинского района впервые открыл свои двери для посетителей 1 июля 2013 года, предоставляя на тот момент 23 вида муниципальных услуг. Поначалу посетители относились к нововведению настороженно, с недоверием, да и список услуг был «маловат». Но, благодаря расширению спектра услуг, перенаправлению населения, а также повсеместной популяризации МФЦ в России, наш центр стал пользоваться спросом.

На данный момент МФЦ Шумерлинского района оказывает 129 видов государственных и муниципальных услуг, за три года работы было зафиксировано более 17 тыс. обращений, принято более 8,5 тыс. пакетов документов.

Что же касается непосредственно оказания услуг, то и здесь соблюдаются все требования: время ожидания в очереди для одного посетителя не превышает 15 минут, время приема документов не превышает 30 минут для услуг Росреестра и 15 минут для прочих услуг, что также соответствует требованиям, предъявляемым к МФЦ.

С 1 января 2015 года в МФЦ Шумерлинского района вводится бренд «Мои документы», единый для всех многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг России. Помещения центра полностью соответствуют требованиям пожарной и санитарной безопасности, оснащены камерами видеонаблюдения и системой кондиционирования воздуха. Недалеко от здания, в котором расположен МФЦ Шумерлинского района, имеются остановки автотранспорта, к зданию прилегает удобная парковка, в том числе для инвалидов.

К услугам посетителей также предоставлен доступ к электронным сервисам органов власти, где можно не только получить нужную информацию и записаться на прием, но и подать заявление в электронном виде.

В МФЦ трудятся 4 специалиста, которые всегда внимательно выслушают посетителя, помогут сориентироваться в той или иной жизненной ситуации, заполнить необходимые бланки, а так же ответят на любые вопросы по оформлению документов.

Наш центр стремительно развивается, чтобы сделать процесс получения документов еще проще и удобнее!