Отделение социального обслуживания на дому создано для временного или постоянного предоставления социальных услуг на дому гражданам пожилого возраста и инвалидам, проживающим на территории города Шумерли и Шумерлинского района, нуждающихся в постоянной или временной посторонней помощи в связи с потребностью в постоянной посторонней помощи вследствие частичной утраты способности осуществлять самообслуживание. Вся работа отделений осуществляется в соответствии с Федеральным Законом №442 и нормативно-правовыми актами Чувашской Республики.

Основная цель социального обслуживания на дому — максимально возможное продление пребывания граждан пожилого возраста и инвалидов в привычной для них среде и поддержание их социального статуса, а также защиту их прав и интересов.

На каждого получателя социальных услуг разрабатывается индивидуальная программа предоставления социальных услуг, которая утверждается комиссией при Министерстве труда и социальной защиты Чувашской Республики, заводится личное дело, содержащее договор о предоставлении социальных услуг.

Медицинское заключение о состоянии здоровья и отсутствии медицинских противопоказаний к социальному обслуживанию обновляется не менее одного раза в год.

Социальное обслуживание клиентов осуществляется социальными работниками. Для социального обслуживания клиентов также привлекаются внештатные сотрудники.

Территория обслуживания и график работы социальных работников устанавливается заведующим отделения с учетом индивидуальных программ предоставления социальных услуг получателей социальных услуг, компактности их проживания, транспортных связей, степени развития сети предприятий торговли, общественного питания, бытового обслуживания. Объем оказанных социальных услуг фиксируется социальным работником в дневнике-ведомости социального работника и скрепляется подписями социального работника и получателя социальных услуг. На основании дневника-ведомости оформляется и подписывается акт выполненных работ.

Заведующий отделением посещает клиентов на дому для осуществления контроля за объемом и качеством предоставления услуг не реже 1 раза в квартал.

Отделениями социального обслуживания на дому в 2016 году обслужено 406 человек. На условиях частичной оплаты обслужен 271 получатель социальных услуг, бесплатно - 135. 178 человек получили дополнительные социальные услуги. В течение года социальные услуги на дому получили: труженики тыла – 24 чел., ветераны труда – 77 чел., вдовы и родители погибших военнослужащих – 6 чел., инвалиды – 167 чел., в том числе 12 инвалидов 1 группы.

Заведующими отделений социального обслуживания на дому в течении 2016 года составлено 105 индивидуальных программ предоставления социальных услуг.

По состоянию на 01.01.2017 получателями социальных услуг на дому являются 343 жителя города Шумерли и Шумерлинского района.

В течение года работники отделений принимали участие в мероприятиях общегородского и районного масштаба по поздравлению юбиляров, в праздновании Дня Победы, Международного Дня Пожилого человека, Дня инвалидов и пр.