В настоящее время не составляет большого труда найти фирму или индивидуального предпринимателя, занимающегося  изготовлением и установкой оконных и дверных конструкций, натяжных потолков. Но далеко не все своевременно выполняют взятые на себя обязательства. В таком случае потребитель имеет право принять одно из решений, предусмотренных п. 1 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей»:

-назначить исполнителю новый срок;

-поручить выполнение работы третьим лицам за разумную цену и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов;

-потребовать уменьшения цены за выполненные работы;

-отказаться от исполнения договора о выполнении работы;

-потребовать полного возмещения убытков, причинённых ему в связи с нарушением сроков выполнения работы.

Назначенные потребителем новые сроки выполнения работы указываются в договоре о выполнение работ.

В случае  просрочки   исполнителем новых сроков  потребитель  вправе предъявить исполнителю  иные требования, установленные Закона РФ «О защите прав потребителей».

Внимание! В соответствии со статьей п. 5  ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей», за каждый день просрочки  выполнения работ исполнитель  выплачивает неустойку в размере 3 % от стоимости изготовления, стоимости установки конструкций или от стоимости всего договора (если в договоре не прописана отдельно стоимость изготовления конструкций и стоимость установки).

Территориальный отдел Управления Росоптребнадзора по Чувашской Республике-Чувашии в г. Шумерля