В настоящее время через торговые автоматы осуществляется мелкорозничная торговля различными товарами, оплата и выдача которых осуществляется с помощью технических приспособлений, не требующих непосредственного участия продавца.

При продаже товаров с использованием автоматов продавец обязан довести до сведения потребителя следующую информацию:

а) наименование (фирменное наименование) продавца, его основной государственный регистрационный номер, его место нахождения и адрес, режим работы, его номер телефона и адрес электронной почты;

б) правила пользования автоматом для заключения договора розничной купли-продажи;

в) порядок возврата суммы, уплаченной за товар, если товар не предоставлен потребителю.

Не допускается продажа товаров, свободный оборот которых запрещен или ограничен, а также товаров, к которым есть специальные требования, исключающие возможность их продажи с использованием автоматов.

При продаже товаров с использованием автоматов продавец также обязан обеспечить целостность товара (при продаже товара в потребительской упаковке), сохранность его потребительских свойств для использования товара по назначению.

Договор розничной купли-продажи с использованием автоматов считается заключенным с момента совершения покупателем действий, необходимых для получения товара.

В случае, если покупателю не предоставляется оплаченный товар, либо в товаре обнаружены недостатки, покупатель по своему выбору вправе предъявить продавцу одно из требований предусмотренных статьей 18 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», в том числе возврата уплаченной за товар денежной суммы.

Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Чувашской Республике – Чувашии в г. Шумерля