Шумерлинский муниципальный округ

15 марта в мире отмечался Всемирный день защиты прав потребителей

15 марта в мире отмечался Всемирный день защиты прав потребителей

15 марта в мире отмечался  Всемирный день защиты прав потребителей (World Consumer Rights Day), который принято отмечать в годовщину выступления президента США Джона Ф. Кеннеди (John F Kennedy) в Конгрессе в 1961 году. В выступлении президента были сформулированы четыре основных права потребителя: право на безопасность, право на информацию, право на выбор и право быть услышанным. Позднее к ним добавились еще четыре: право на возмещение ущерба, право на потребительское образование, право на удовлетворение базовых потребностей и право на здоровую окружающую среду. Впервые День был отмечен 15 марта 1983 года, когда он был закреплен в международном календаре праздничных дат как Всемирный день защиты прав потребителей.

В России этот день получил признание после принятия Закона № 2300-1 «О защите прав потребителей» 7 февраля 1992 года. В Законе регулируются отношения между потребителями и изготовителями, импортерами, исполнителями, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливаются права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственная и общественная защита их интересов, а также определяется механизм реализации этих прав. В этом году Всемирный день защиты прав потребителей прошел под девизом: «Защита прав потребителей услуг мобильной связи». К основным причинам, послужившим основанием для обращения граждан с жалобами на действия операторов связи, относятся:

  • предоставление абонентам недостоверной информации об оказываемых услугах;
  • предоставление услуг ненадлежащего качества (так называемые «технические сбои»);
  • навязывание дополнительных платных услуг (подключение мобильных подписок без согласия абонента; снятие денежных средств за отправку короткого текстового сообщения (смс-сообщения) на «короткие» номера; подключение дополнительных услуг на условиях «льготного» бесплатного периода с последующим взиманием платы при отсутствии отказа абонента от услуги).

Основным защитником прав потребителей  в Шумерлинском районе является Территориальный отдел Управления  Роспотребнадзора  по Чувашской Республике – Чувашии в г. Шумерля, также жители могут обращаться за защитой своих прав в администрацию Шумерлинского района.

В рамках Всемирного дня защиты прав потребителей в образовательных учреждениях района прошли тематические мероприятия с целью повышения потребительской грамотности учащихся. Также в администрации Шумерлинского района  прошел приемный  день по вопросам защиты прав потребителей.  



17 марта 2014
11:17
Поделиться
;