С 1 января 2015 года многофункциональный центр, оказывающий государственные и муниципальные услуги на территории Шумерлинского района, переходит на фирменный стиль «Мои документы», единый для всех многофункциональных центров по всей России.  Вместе с тем, им предстоит полностью оформить свои помещения согласно новым требованиям. Нововведение неразрывно связано с повышением качества сервиса и новых возможностей для граждан в получении государственных услуг.  Первый паспорт, свадьба, рождение ребенка, открытие своего дела или оформление квартиры - именно в таких ситуациях для людей важно получить нужные документы без проволочек, простым и прозрачным способом.

По словам директора МФЦ Шумерлинского района Юлии Александровой, деятельность многофункционального центра, регламент работы и доступность предоставления государственных и муниципальных услуг, в том числе и прием, выдача документов, консультирование заявителей, исключает обращение граждан к должностным лицам, принимающим решения, ставит заслон возникновению самих условий для коррупции в данной сфере.

Следует отметить, что МФЦ Шумерлинского района работает с 1 июля 2013 года. Количество видов предоставляемых на базе МФЦ услуг увеличивается. На 1 декабря 2014 года их количество составляет 113 (в 2013 году  - 23 услуги), в т.ч.:

- 23 муниципальные услуги,

- 42 государственные услуги,

- 48 республиканских услуг.

За 2013 год в МФЦ обратилось 174 чел., за 11 месяцев 2014 года – 3687 чел.

Наиболее востребованными среди населения оказались услуги по государственной регистрации прав на недвижимое имущество, государственному кадастровому учету, по оформлению паспорта гражданина РФ и заграничного паспорта, по предоставлению детских пособий и жилищных субсидий.

В МФЦ Шумерлинского района работают 2 окна приема и выдачи документов.