Шумерлинский муниципальный округ

Итоги обращений граждан за 2023 год

Консультационным пунктом Филиала Федерального Бюджетного Учреждения Здравоохранения «Центр Гигиены и Эпидемиологии в Чувашской Республике-Чувашии в городе Шумерля» за 2023 год было оказано 220 консультаций, из них:

132 консультации на личном приеме;

45 консультаций по телефону;

43 консультации с использованием электронных коммуникаций;

Так же было составлено 57 претензий и подготовлено 1 исковое заявление.

Чаще всего поступали обращения на следующие темы:

- Технически сложные товары;

- Мобильные телефоны;

- Услуги ЖКХ;

- Туристические услуги;

- Обувь и одежда;

- Мебель;

- Продажа товаров дистанционным способом;

- Общие вопросы применения положений законодательства о защите прав потребителей;

- Парфюмерно-косметические товары;

- Игрушки.

 

Филиал ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в

Чувашской Республике – Чувашии в г. Шумерля»